- Een training heeft meer waarde wanneer de trainer zelf ervaring heeft met de stof die getraind moet worden
- Een trainer zou veiligheid moeten bieden aan alle deelnemers
- Succeservaringen zijn de beste motivators
- Een training zou ook leuk moeten zijn. Een enthousiaste groep helpt de deelnemers verder
- Een trainer moet buiten het draaiboek durven gaan als dat nodig is
- Het doel van de training dient helder te zijn en als leading star in de cursus waarneembaar te zijn
- Wanneer een trainer plezier aan een training beleeft, werkt dat inspirerend voor de deelnemers
- Iedereen leert op eigen wijze. De trainer is er om de stof voor allen toegankelijk te maken